Gyakran Ismételt Kérdések

Mit tegyek, ha az esetazonosítómmal lekérdezve nincs találat?

Csak elírásra gyanakodhatunk. Érdemes a teljes várólista lekérdezésében megkeresni az azonosítót.

Mit tegyek, ha az esetazonosítómmal lekérdezve helytelen tervezett dátumot találok?

Ennek az oka is lehet elírás (érdemes ellenőrizni a várólista nevét és a listára kerülés keltét, hogy tényleg a saját azonosítónk-e), vagy lehetséges, hogy a várólistát vezető intézmény módosította a tervezett időpontot. Ekkor érdemes a teljes várólista lekérdezésében is megkeresni az azonosítót, ahol megláthatjuk, hogy a velünk egyidőben listára került betegek tervezett időpontja szintén megváltozott-e (kapacitás-kiesés vagy -bővülés esetén általában a teljes várakozó sort át kell ütemezni).